Purwokerto, purwokerto.info – Seorang penumpang Kereta Api Tawang Jaya Premium (Eksekutif) mengeluhkan kondisi kaca jendela yang nyaris terlepas saat dalam perjalanan dari Cirebon menuju Brebes, Jawa Tengah, pada Senin pagi (08/09/2025). Insiden tersebut memicu kekhawatiran akan keselamatan penumpang di dalam gerbong.
Penumpang bernama H. Djoko Susanto, SH, warga Purwokerto, Banyumas, melaporkan bahwa kaca pintu di gerbong 2 dalam keadaan hampir copot.
“Ngeri kacanya mau lepas. Kereta Api Tawang Jaya Eksekutif, sangat membahayakan,” ujar Djoko melalui pesan singkat kepada media.
Djoko menilai, kondisi tersebut sangat tidak layak dan berpotensi membahayakan keselamatan penumpang lainnya. Ia berharap pihak PT Kereta Api Indonesia (Persero) segera mengambil tindakan tegas dan cepat.
Menanggapi laporan tersebut, Manajer Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, langsung memberikan konfirmasi.
“Siap. TL (tindak lanjuti). Terima kasih,” jawabnya singkat saat dihubungi.
Tak berselang lama, Krisbiyantoro kembali menginformasikan bahwa tim teknisi kereta api (TKA) telah mengetahui masalah tersebut dan segera melakukan perbaikan sementara.
“Sudah ketemu, Mas. Masih on progress perbaikan sementara. Penggantian nunggu kedatangan (komponen),” jelasnya.
PT KAI menyatakan akan terus meningkatkan pengecekan dan perawatan rutin pada sarana perkeretaapian untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan seluruh penumpang.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berkomitmen untuk segera menuntaskan perbaikan permanen dalam waktu dekat,” tutup Krisbiyantoro. ***